CONSUMER RIGHTS DAY
国际消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
国际消费者权益日(World Consumer Rights Day) ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
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消费者如何维权？
HOW CONSUMERS PROTECT THEIR RIGHTS?
消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
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消费者如何维权
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消费者如何维权？
HOW CONSUMERS PROTECT THEIR RIGHTS?
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消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
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消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。
这种快速简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
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消费者如何维权？
HOW CONSUMERS PROTECT THEIR RIGHTS?
消费者如何维权?
消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。
宣传维护消费者权益
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
HOW CONSUMERS PROTECT THEIR RIGHTS?
拒绝弄虚作假
消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
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