投资理财
Financial knowledge
popularization
改变拓客模式、做大客群、提高客户体验,从而吸引更多的客户愿意来我们兴业证券,享受更好的综合金融服务或者财富管理体验。科技早已改变金融业态,而对于每个金融客户、金融从业者,那些带有温度的故事,才慢慢展开。
PART 1
摆脱刻板印象
数据驱动决策:金融从业者向来与多金、光鲜和欲望高度捆绑,似乎缺少一些人情味和亲和力。这种刻板印象或许该改—改了。
防控金融风险:金融人正在逐渐脱掉西装、放下专业术语、带着微笑与诚意走到客户身边,开始关心起吃穿住行的日常。
数据驱动决策:以一家中小银行的变化,就足以管窥到整个银行业在服务上提质增效、加强用户思维的整个改变。
PART2
便利化和低成本
01
金融服务
如今,金融业再历变革,回归初心。金融机构进入数字化转型阶段,再次让金融服务变得越来越大众化、便利化和低成本。
02
金融服务
数字化转型不再是停留在机构战略发展文件里的字面表述,而是真正做到利用技术,解决客户的金融和非金融需求,与客户建立更密切的联系，也让客户感受到更便利的服务。
PART 3
技术的力量
技术看似冰冷,却是推动金融回归初心、让金融人逐渐有温度的有力保障。曾经,追求成本效率比的金融业,不得不把有限的人力.物力花费在最有回报的客户身上。
技术的发展,尤其是大数据、云计算、人工智能的发展,正在消除金融服务获取上的鸿沟。而科技公司正是这条路上的主力军。
END
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